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Wir sind stets um eine hohe Qualität unserer Arbeit bemüht. Dennoch kann es vorkommen, dass sie das ein oder andere kritisch sehen, sich missverstanden fühlen oder helfen wollen, damit wir uns verbessern können.

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Ihre Rückmeldungen werden vertraulich behandelt. Es besteht auch die Möglichkeit eines klärenden Gesprächs. Ihre Rückmeldungen sind Teil der Qualitätssicherung und damit von äußerster Wichtigkeit.